Kalite el sistemi bir organizasyonun mü?terilerinin ve çk?z?l??malar?ndan etkilenen di?er payda?lar?n gereksinimlerini nas?l kar??tlayabilece?ini tan?mlanmas?na Kalite Idare Sistemi denir. Baz? yap?lar direk mevki kaynakl? i? yapmaktad?rlar. Mevki kurumlar? ile i? kar??lay?c? firm